Preguntas frecuentes

Un alta clara, recuperable y sin duplicados.

La cuenta permanece protegida durante todo el proceso y el pago siempre se confirma directamente con Stripe.

01¿Qué ocurre si cierro la ventana durante el pago?

Tu empresa y tu usuario quedan guardados. Al iniciar sesión de nuevo, Kalipso recupera el estado de Stripe y permite continuar sin crear otra cuenta ni duplicar el cobro.

02¿Cuándo se activa el acceso al GMAO?

El acceso se activa automáticamente cuando Stripe confirma una factura positiva pagada y la suscripción está activa. Completar sólo la pantalla de Checkout no concede acceso por sí mismo.

03¿Por qué hay que verificar el email?

La verificación confirma que puedes recibir comunicaciones esenciales de acceso y evita que otra persona cree una cuenta utilizando tu dirección.

04¿Tengo que aportar datos fiscales?

No. Puedes crear el espacio y contratar como particular. Si necesitas facturas a nombre de una empresa, puedes añadir esos datos opcionalmente y Kalipso los enviará a Stripe.